นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่ May จัดการ

รวมอีเมลและรหัสบัญชี การตั้งค่า ข้อมูลธุรกิจและสมาชิก คำแนะนำที่บันทึก บทสนทนา ไฟล์ ภาพและเสียง ผลลัพธ์ AI การใช้งาน เครดิต และคำขอความช่วยเหลือ ข้อมูลเหล่านี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ Stripe ประมวลผลการชำระเงิน โดย May ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม

ผู้รับข้อมูล AI และเนื้อหาที่ส่ง

เมื่อคุณขอให้ May ประมวลผล ข้อความที่เลือก ประวัติหรือสรุปบทสนทนา คำแนะนำที่บันทึก บริบทธุรกิจ รูปภาพ ข้อความจากไฟล์หรือเสียงอาจถูกส่งไปยัง OpenRouter และผู้ให้บริการโฮสต์โมเดลในรายชื่อด้านล่าง โมเดลที่รองรับรวม OpenAI, Z.ai, Xiaomi และ DeepSeek ผู้พัฒนาโมเดลอาจไม่ใช่ผู้โฮสต์ OpenAI อาจรับคำขอโดยตรง การสร้างภาพใช้ Google หรือ Alibaba Cloud และ OCR ใช้ Mistral ผ่าน OpenRouter ดูรายชื่อผู้รับข้อมูลโฮสต์จากลิงก์ด้านล่าง

Cloudflare โฮสต์ API และข้อมูลของ May ให้บริการยืนยันว่าเป็นมนุษย์ และแปลงเอกสารที่รองรับเป็นข้อความ หากเปิดใช้การถอดเสียงยาวแยกต่างหาก AssemblyAI จะรับเสียงที่ส่ง ไม่ใช่ทุกคำขอจะใช้ทุกบริการ คำค้นและ URL อาจส่งไปยังบริการ AI และบริการค้นหาหรือดึงข้อมูล การเข้าถึง URL สาธารณะที่คุณระบุอาจเปิดเผยคำขอต่อเว็บไซต์นั้น

วัตถุประสงค์และข้อจำกัดการเก็บรักษา

ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ตอบคำขอ AI ประมวลผลไฟล์ บันทึกและซิงค์งาน คำนวณการใช้งาน ป้องกันการใช้ผิดและให้ความช่วยเหลือ การประมวลผลอาจเกิดนอกประเทศของคุณ ระยะเวลาเก็บและการใช้เพื่อความปลอดภัยหรือการดำเนินงานแตกต่างกัน May ไม่รับประกันการไม่เก็บข้อมูล การประมวลผลเฉพาะบนเครื่อง หรือการเลือกภูมิภาค การลบข้อมูลใน May ไม่ย้อนกลับการประมวลผลที่ผู้ให้บริการทำไปแล้ว

AlphaBlue เก็บข้อมูลตามกฎของ May แอปมือถือเก็บสำเนาบทสนทนาที่โหลด ร่างและสื่อชั่วคราวในขอบเขตจำกัด การออกจากระบบลบสำเนาของบัญชีนั้น อุปกรณ์ออฟไลน์ไม่ทราบการลบจากเซิร์ฟเวอร์ทันที สำรองข้อมูลและบันทึกที่จำเป็นสำหรับบัญชี ความปลอดภัย ข้อพิพาทหรือกฎหมายอาจคงอยู่หลังลบจากบริการ

การอนุญาตของคุณ

การเข้าสู่ระบบไม่ถือเป็นการอนุญาตให้ AI ประมวลผล ก่อนคำขอ AI การอัปโหลดที่เกี่ยวข้อง การแลกรหัสหรือซื้อใหม่ คุณต้องอ่านคำชี้แจงและเลือกยอมรับและอนุญาตให้ AI ประมวลผล หากเลือกไว้ภายหลัง ยังเข้าถึงข้อมูลเดิม ส่งออก ขอลบบัญชีและติดต่อความช่วยเหลือได้ การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญต้องยืนยันใหม่ โดยใช้บันทึกเดียวกันทั้งเว็บและมือถือ ไม่ใช่การยินยอมด้านการตลาด

หากต้องการขอถอนการอนุญาตหรือใช้สิทธิข้อมูล โปรดใช้ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะใน May การหยุดคำขอใหม่ไม่ย้อนกลับคำขอที่เสร็จแล้วหรือเปลี่ยนกฎการเก็บของผู้ให้บริการ อย่าส่งรหัสผ่าน ความลับการชำระเงินหรือเนื้อหาที่ไม่มีสิทธิแชร์

การลบบัญชีและข้อมูล

ขอลบบัญชีได้ที่ Settings → Data and privacy บนเว็บ หรือ Settings → Privacy บนมือถือ การยืนยันอีเมลและผลต่อธุรกิจช่วยป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจ ต้องหยุดต่ออายุอัตโนมัติและจัดการ Checkout ที่ค้างก่อน เจ้าของ Business Pro ต้องดำเนินการลบธุรกิจตามกระบวนการที่มีอยู่ มือถือมีลิงก์ตรงไปหน้าจัดการและตรวจสอบสิทธิอีกครั้ง

มีระยะเวลากู้คืน 7 วันและแสดงวันที่กำหนดลบ เข้าสู่ระบบอีกครั้งก่อนเริ่มลบถาวรเพื่อยกเลิกได้ การลบครอบคลุมบัญชีและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นการเก็บที่จำเป็นหรือความล่าช้าในการลบข้างต้น การลบไม่ใช่การคืนเงิน โปรดส่งออกข้อมูลที่ต้องการก่อน

ติดต่อและการเปลี่ยนแปลง

คำถามความเป็นส่วนตัวหรือปัญหาส่งออกและลบข้อมูล แจ้งผ่านความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะใน May หรือติดต่อ AlphaBlue ตามนโยบายบริษัทด้านล่าง เมื่อวัตถุประสงค์หรือผู้รับเปลี่ยนสาระสำคัญ เราจะอัปเดตคำชี้แจงและขออนุญาตใหม่ก่อนประมวลผล AI ที่เกี่ยวข้อง