隐私政策

May 处理的资料

包括邮箱与账户标识、偏好、Business 资料与成员身份、已保存指引、会话、上传文件、图片与录音、生成结果、用量与点数记录，以及支持请求。这些资料关联您的账户。付款由 Stripe 处理；May 不保存完整卡号。

AI 接收者与分享内容

您要求 May 处理内容时，选定消息、相关会话历史或摘要、已保存指引、Business 上下文、图片、提取的文件文字或录音可能发送给 OpenRouter 及其服务商目录列明的模型托管服务商。可用模型包括 OpenAI、Z.ai、Xiaomi 与 DeepSeek；模型开发者与托管服务商可能不同。OpenAI 也可直接接收请求。图片生成经 OpenRouter 使用 Google 或 Alibaba Cloud；文件 OCR 经 OpenRouter 使用 Mistral。OpenRouter 的托管接收者见下方目录链接。

Cloudflare 托管 May 的 API 与数据存储、提供真人验证，并将受支持文件转换为文字。若启用独立长音讯转录，提交的录音会交由 AssemblyAI 处理。并非每次请求都会使用全部服务。搜索词与请求读取的网址也可能发送给选定 AI 及其搜索或读取服务；访问指定公开网址可能向该网站披露此次请求。

用途与保留限制

资料用于登录验证、AI 回复与文件处理、保存及同步工作、用量计算、滥用防护与支持。第三方处理可能发生在您所在国家以外。服务商的保留、安全与营运处理规则各异；May 不承诺零保留、仅本机处理或由用户选择处理地区。在 May 删除资料不能撤销服务商已完成的处理。

AlphaBlue 按 May 保留规则保存服务资料。原生 Mobile 会保存有限的已读取会话、草稿与临时媒体副本；登出清除该账户的本机副本。离线设备不能即时获知远端删除。备份及会计、安全、争议或法律所需记录可能在服务内删除后继续保留。

您的明确许可

登录不代表允许 AI 处理。新的 AI 请求、相关上传、兑换或购买前，May 要求您阅读当前告知并明确点击「同意并允许 AI 处理」。选择稍后仍可读取既有资料、导出、申请删除账户及联系支持。重大修订需再次确认，同一账户在 Web 与 Mobile 共用接受记录。此许可不属于营销同意。

如需申请撤回许可或行使其他资料权利，请使用 May 的「帮助与反馈」。停止未来处理无法撤销已完成请求，也不能改变服务商已有的保留规则。请勿提交密码、付款秘密或无权分享的内容。

账户删除与资料权利

Web 可在 Settings → Data and privacy、Mobile 可在 Settings → Privacy 申请删除账户。邮件验证及明确确认 Business 影响用于避免误删。请先停止既有自动续订并处理未完成 Checkout；Pro Business Owner 须完成既有 Business 删除流程。Mobile 提供相关管理页面的直接链接与重新检查资格入口。

账户删除有 7 天恢复期，确认时会显示预定日期；永久清除开始前可重新登录取消。删除会清除账户与关联服务内容，但上述必要保留或清除延迟仍可能适用。删除本身不等于退款，申请前请先导出需要保留的资料。

联络与更新

隐私问题、导出或删除故障可通过 May 的「帮助与反馈」提出，也可依下方公司政策联络 AlphaBlue。资料用途或接收者有重大变化时，我们会更新本告知，并要求在相关 AI 处理前重新明确许可。